AutoCAD ในที่สุดก็รันผ่าน Thin Client ได้แล้ว

คุณผู้อ่าน...ท่านที่เคารพครับ

ผมรอคอยโอกาสนี้มานาน...หลายปี
รอตั้งแต่ตอนทำงานอยู่ในบริษัท... และหา solution ที่จะใช้ AutoCad บน Thinclient ให้ได้
จนมาเป็นคนขาย thin client เอง.... ก็ยังไม่เจอ solution อย่างที่ว่านั้น...

บัดนี้ถึงเวลาแล้วครับ... สิ้นสุดการรอคอยเสียที
.....
Thin Client รันโปรแกรม Autocad ได้แล้ว รวดเร็ว เหมือนรันบนเครื่องพีซีเลยทีเดียว

แล้วคอยพบกับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการที่นี่.... 1 กันยายน นี้
โปรดติดตามครับ

ย้อนกลับไปในช่วงปี 2550 ผมได้รับข่าวสารชิ้นหนึ่งจากเจ้านาย ซึ่งเป็นกรรมการผู้จัดการบริษัทมหาชนที่ผมอยู่... ว่า มีบริษัทเพื่อนของเจ้านายใช้โปรแกรม AutoCAD กับคอมพิวเตอร์ราว 40 เครื่องโดยผ่านเครื่องเซิร์ฟเวอร์ (จะกี่เครื่องไม่แน่ใจ) โดยคอมพิวเตอร์ที่ใช้ AutoCAD นั้นเปิดขึ้นมาปั๊บใช้โปรแกรม AutoCAD ได้เลย เหมือนกับจะไม่มีหน้า OS ให้เห็นตอนบูต AutoCAD ที่ใช้นั้นประมาณว่าจะเป็น 2D สมัยโน้นน่าจะเป็น AutoCAD 2002 

สาเหตุที่เจ้านายส่งข่าวสารชิ้นนี้ให้ก็เพราะว่าช่วงนั้น ผมทำเรื่องขออนุมัติซื้อโปรแกรม AutoCAD 5 License (เกือบล้านบาท) สำหรับให้ฝ่ายวิศวกรรม ที่จะต้องเริ่มทำระบบ TQM ของ toyota เจ้านายเห็นว่าน่าจะมีทางเลือกอื่น ๆ ที่เหมาะกว่าการซื้อไลเซนต์ให้ครบ 

ก็เป็นที่น่าเสียดายว่า ... บริษัทที่เจ้านายแนะนำมานั้น ไม่ได้อยู่ในประเทศไทยครับ ก็จนปัญญาที่่ผมจะตามไปดูงานให้รู้แจ้งเห็นจริงได้ ... แต่ก็พอจะได้ concept ว่าใช้ AutoCAD ผ่าน thin client 

นับแต่นั้นมาคำว่า Thin Client ก็อยู่ในสารบบความคิดของผมมาตลอด ทั้งทฤษฏีและการปฏิบัติ

เริ่มจากการเรียกผู้ขายเข้ามา present มีอะไรบ้าง? ที่ำทำตลาดอยู่เวลานั้น  Wyse , Maple , Dell และ HP ของ HP พึ่งจะเริ่มมีมาไม่นานนี้มั๊ง แต่ก็ได้ทดสอบทั้งหมดโดยพร้อมเพรียงกัน...

ทุกยี่ห้อ ทุกค่าย ต่างส่ายหน้าครับ "ไม่สามารถใช้กับ AutoCAD ได้" 

 Ncomputing , ThinStation , Magic-Mirror ก็ได้รับการทดสอบโดยไม่น้อยหน้ากัน ...

Magic-Mirror ใช้งานได้ก็จริง แต่ไม่ได้ตาม concept ที่เจ้านายบอก ส่วนสองตัวแรกก็คงเรียบร้อยโรงเรียน  thin เหมือนกัน

อย่างน้อยการให้ความสนใจใน thin client และทดสอบของจริง ก็ทำให้ได้พบกับความจริงบางอย่างทางด้านการลดต้นทุนซอฟต์แวร์ และการ manage จนได้มีการผลักดินให้ใช้ระบบ thin client ในบริษัทถึงสี่สิบกว่าเครื่องแทนพีซี .. แต่ก็ยังใช้ไม่ได้กับ AutoCAD อยู่ดี

จนวันนี้ครับ....

ผมได้รู้จักกับเทคโนโลยีหนึ่งจากค่ายรัสเซียเป็น linux ตัวเล็ก ๆ บูตขึ้นมาได้เองและใช้ RDP ผ่านเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ เปิดใช้โปรแกรม AutoCAD ที่อยู่บนเครื่อง Windows7 ปรากฏว่าใช้งานได้ดีมากอาการสะดุดมีน้อย อยู่ในเกณฑ์ที่รับได้

เราได้ embeded ลงบน thin client และทดสอบใช้งานทันที.. พบว่าใช้เวลาบูตไม่เกิน 15 วินาทีก็สามารถเข้าสู่หน้าจอ Windows7 เปิดโปรแกรม AutoCAD ใช้งานได้เลย

เรื่องดีอีกอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์ตัวนี้คือ "ทำเครื่อง PC เก่า ๆ ประเภท Pentium 100 ให้รันโปรแกรม AutoCAD 2010 ได้อย่างสบาย ๆ "

ค่อยเตรียมพบกับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ... ที่นี่ครับ

www.thinsolutionpartner.com

Read more »

Thin Client สำหรับ SME ใช้ได้กับซอฟต์แวร์ทั่วไป เร็ว ราคาถูก ช่วยประหยัดไลเซนต์ได้มาก

WTWARE ย่อมาจาก “Windows Terminal Ware” เป็นซอร์ฟแวร์ที่ทำหน้าที่ในการให้บริการเกี่ยวกับระบบการแปลงเครื่อง PC เป็น Thin Client ทั้งยังออกแบบมาเพื่อให้เกิดความสะดวกสบายในการบริหารจัดการเครื่องลูกข่าย โดยมี DHCP Service ให้บริการแจกจ่ายไอพีแอดเดรสให้กับเครื่องลูกข่าย

เราสามารถกำหนดรูปแบบการเชื่อมต่อของเครื่องลูกข่าย ให้เชื่อมต่อไปยังปลายทางด้วยโปรโตคอลต่างๆ ได้หลากหลาย และอัตโนมัติ ซึ่งสามารถกำหนดจากเครื่อง WTWARE Server นั่นเอง

เราสามารถเลือกใช้ ThinClient ในตลาดที่หลากหลายยี่ห้อ มาใช้ในการจัดตั้งระบบ ซึ่งความก้าวหน้าของระบบ Terminal Server ตั้งแต่ยุค Windows NT จนกระทั่งปัจจุบัน ที่เป็น RDS (Remote Desktop Service) ทำให้ความสามารถของระบบเสมือนกับเครื่องพีซีมากที่สุด สภาพแวดล้อมในการทำงานมีความรวดเร็วเสมือนนั่งอยู่หน้าจอพีซี แต่สำหรับมุมมองของผู้ดูแลระบบก็ส่งผลให้การดูแลระบบทำได้ง่าย และสำหรับเจ้าของกิจการก็ยิ่งเห็นข้อเด่นในเรื่องของงบประมาณในการลงทุนที่น้อยกว่า

คุณสมบัติโดยรวม

-          แปลง PC เก่าเป็น Thin Client ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

-          เหมาะสำหรับกลุ่มบริษัท ที่มีคอมพิวเตอร์ในระบบ ไม่เกิน 200 เครื่อง

-          เหมาะอย่างยิ่งระบบเครือข่ายที่เป็น Flat Network คือ ไม่มี VLAN

-          สามารถบู๊ตเครื่องได้ไว ไม่เกิน 20 วินาที พร้อมใช้

-          รองรับระบบ WorkGroup และ Domain

-          รองรับเครื่องแม่ข่าย Terminal Service เช่น 2003, 2008, 2008 R2

-          รองรับเครื่องแม่ข่ายตระกูล Windows XP, Windows 7 ที่ติดตั้งซอร์ฟแวร์ Thin Desktop

โครงสร้างการเชื่อมต่อระบบ

1. เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ติดตั้ง WTWARE Server
2. เครื่องลูกข่าย ทำการตั้งค่าการ Boot ผ่าน LAN
3. WTWARE OS จะทำการส่งค่าต่างไปยังเครื่องลูกข่าย
4. หลังจากเครื่องลูกข่ายทำการ Boot เรียบร้อยแล้วจะทำการเชื่อมต่อไปยัง Terminal Server

Starter Package

WTWARE + ThinDesktop

• S3 VIA Eden ULV 500MHz CPU Barebone,
  • NO CF / 1 GB RAM / NO OS, with adapter & power cord
• WTWARE 5 license
• ThinDesktop5  license

WTWARE + Terminal Server

• S3 VIA Eden ULV 500MHz CPU Barebone,
  • NO CF / 1 GB RAM / NO OS, with adapter & power cord
• WTWARE 5 license
• Microsoft Windows RDS  license

เงื่อนไขการสั่งสินค้า

1. จำนวนในการสั่งระบุใน Package คือ Thin Client จำนวนอย่างน้อย 5 เครื่อง
2. WTWARE license ได้ทำการรวมแล้วใน Package คือ 5 license
3. ThinDesktop license ได้ทำการขายรวมแล้ว ในรูปแบบมาตรฐานคือ 5 license
4. ราคาสินค้า และ Hardware ไม่รวมค่าบริการและการติดตั้งระบบ
5. หากลูกค้ามีความต้องการ งานบริการติดตั้งระบบ ให้ติดต่อยัง Sale Account ของท่าน
6. หากมีจำนวนมากกว่า 5 เครื่อง ให้ทำการติดต่อยังผู้จำหน่าย เพื่อปรับราคาให้อีกครั้ง

ที่มา :

บริษัท ธินโซลูชั่น ซิสเต็มส์ จำกัด

www.thinclientclub.com


TEL : 083 495 5863 
PreSale : K.tawich

Read more »

CloundComputingOS หรือ CCOS

CloundComputer OS ที่จะทำให้เครื่องพีซีของคุณปราศจากไลเซนต์ได้ 100 เปอร์เซ็นต์ ตั้งแต่ชั้นของ OS

1. Settings -> System Preferences -> Network Settings
ประกอบด้วย Hostname: ประเภทของการเชื่อมต่อ wireless หรือ สายแลน

2. เปิด remote เพื่อเข้าไปจัดการดูแลกันได้ง่าย ๆ ผ่านคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
System Preferences -> Shadowing / Screen Saver
Enable -> shadowing
Enable -> Require authrization

3. เข้าจัดการเครื่่องผ่าน remote ด้วย VNC Viewer

เรียก VNC Viewer จากคอมพิวเตอร์ใด ๆ
ระบุหมายเลขไอพีของ CCOS Computer

4. กำจัด Internet ที่หน้า Desktop ให้สิ้น ไหน ๆ จะใช้ CCOS ป้องกันการเล่นอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว

Read more »

WTware Thin Client Diskless ที่เร็วที่สุด (ในโลก) ปานนั้น

WTware Thin Client ที่รับประกันการ boot จนเข้าหน้าจอทำงานได้เพียง 15 วินาทีเท่านั้น

Product By Thin Solution System Co.,LTD
www.thinclientclub.com


ช่วยจำ

1. เข้าไป config ค่าใด ๆ ให้กดปุ่ม Del ขณะบูตเข้า Wtware หลังจากบูต bios แล้ว

Read more »

ทดสอบ thin client ด้วย RDP ก่อนตัดสินใจ เพื่อแฮปปี้ทั้งเจ้านายและผู้ใช้

คุณผู้อ่าน...ท่านที่เคารพครับ

ฝ่ายไอทีหลายบริษัทที่สนใจในเทคโนโลยี thin client ว่าจะสามารถช่วยลดต้นทุนด้านไอทีในส่วนของค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์และค่าซ่อมบำรุงลงได้ แต่ยังไม่กล้าตัดสินใจที่จะนำเสนอเทคโนโลยีนี้ต่อผู้บริหาร เพราะความไม่แน่ใจในการใช้งานว่าจะเข้ากันได้กับโปรแกรมที่ใช้อยู่หรือไม่ หรืออย่างน้อยก็กลัวว่าผู้ใช้งานจะไม่ชอบใจ ใช้งานไม่เป็น มีความเร็วช้ากว่าเครื่องพีซีเป็นต้น วันนี้ผมมีวิธีที่จะพิสูจน์การใช้งาน thin client ให้เห็นภาพก่อนตัดสินใจและมีข้อมูลนำเสนอผู้บริหารได้ เป็นประสบการณ์ที่่ครั้งหนึ่งผมเคยผลักดัน thin client ให้เกิดขึ้นในบริษัทที่่เคยทำงานอยู่ประสบความสำเร็จมาแล้ว

บริษัทที่ผมอยู่เป็นมหาชน   มีคอมพิวเตอร์อยู่หนึ่งร้อยห้าสิบเครื่องกระจายอยู่สามสาขาของบริษัท มีฝ่ายไอทีอยู่สองคน สภาพแวดล้อมของโรงงานอยู่ในอุตสาหกรรมฟอกหนัง เจอทั้งสารเคมีและสภาพความชื้นในโรงงาน คอมพิวเตอร์จะมีปัญหาให้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์อยู่เป็นประจำ ทั้งปัญหาประจำวันที่แฮงก์บ่อย ๆ อันเนื่องมาจากฮาร์ดแวร์และสารเคมี ฮาร์ดแวร์ที่เสียจากบริษัทฯนี้มักขาดประกัน หมดเพราะลายวงจรมีคราบสารเคมี

แต่ละวันฝ่ายไอทีแทบจะเป็นฝ่ายช่าง... คือซ่อมอย่างเดียว ไม่มีเวลาศึกษาหาความรู้ใหม่ ๆ

สิ่งที่ผมวางแผนให้กับฝ่ายไอทีก็คือ จะต้องลดการซื้ออะไหล่คอมพิวเตอร์โดยปรับปรุงสภาพคอมพิวเตอร์ให้มีปัญหาน้อยที่สุด (Zero Maintenance) และจัดให้มีการใช้ซอฟต์แวร์อย่างถูกต้องมากขึ้น

ทั้งนี้เพราะในแต่ละปีต้องเสียงบประมาณไปกับอะไหล่ของคอมพิวเตอร์หลายแสนบาท
เสียเวลาไปกับการ downtime ของเครื่องคอมพิวเตอร์มากกว่า 500 ชั่วโมงต่อปี
เสียเวลาจากการรออะหลั่ยที่หาไม่ได้มากกว่า 15 วันต่อหนึ่งงานโดยเฉลี่ย

เห็นความสูญเสียอย่างมหาศาลใช่ไหมครับ

เทคโนโลยีที่ผมศึกษาและทดลองใช้งานมีทั้ง magic mirror และ Ncomputing และ thin client
การทดสอบทอบแต่ละตัวนั้นต้องซื้ออุปกรณ์มาทดสอบมีให้ทดลองใช้งานได้ฟรีเฉพาะ thin client ของบริษัทธินโซลูชั่นเท่านั้น สุดท้ายผมก็มาสรุปอยู่ที่ thin client ( magic mirror และ Ncomputing นั้นไม่ผ่านการทดสอบอย่างไร ผมจะนำมาเล่าสู่กันฟังในโอกาสต่อไป )

เมื่อได้ข้อสรุปแล้วสิ่งที่ผมต้องพิสูจน์ thin client ต่อไปก็คือ

1. ทำอย่างไร จึงจะให้ผู้ใช้งานรู้สึกเห็นด้วย และไม่แอนตี้กับระบบใหม่จนรับไม่ได้
2. ทำอย่างไร จึงจะพิสูจน์ว่าโปรแกรมที่ใช้อยู่เดิมนั้นสามารถใช้กับ thin client ได้
3. ทำอย่างไร จึงจะพิสูจน์ว่าถ้าใช้เครื่อง thin client ทั้งหมดระบบจะไม่ช้าจนทำงานไม่ได้ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ล่มระบบยังจะทำงานต่อไปได้อย่างไร?

ซึ่งการขอยืมเครื่อง thin client จำนวนสักห้าสิบเครื่องมาตั้งและให้ผู้ใช้งานทดลองใช้สักสามสิบวัน คงเป็นไปไม่ได้แน่ ๆ

ฉะนั้นสิ่งที่พิสูจน์โจทก์ทั้งสามข้อนั้นก็คือ "การปรับให้สภาพการทำงานปัจจุบันของผู้ใช้งานให้เป็นระบบ Remote Desktop"

เพราะอะไร?

เพราะว่า thin client นั้นทำงานเป็น client เรียกใช้โปรแกรมบนเซิร์ฟวเวอร์ได้ผ่าน Terminal Service ครับ ซึ่งเป็น protocol มาตรฐานบนวินโดวส์อยู่แล้ว โปรแกรม windows ที่ใช้อยู่ก็มี remote desktop อยู่แล้วจึงไม่ต้องลงทุนอะไรเพิ่มเติมอีก

ก่อนอื่นเลยผมย้ายโปรแกรมของฝ่ายบุคคลเช่น Payroll,E business Plus และโปรแกรมของฝ่ายบัญชีเช่น Express ให้ไปรันบนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ 2003 ให้ฝ่ายบุคคลและฝ่ายบัญชีใช้ remote desktop เข้าไปทำงาน โดยใช้เหตุผลในการบริหารข้อมูล การ backup และการเรียกใช้งานจากจุดต่าง ๆ โดยยกเหตุผลว่าเครื่องพีซีไม่มีความปลอดภัย ฝ่ายไอทีดูแลข้อมูลให้ไม่ได้ และใช้งานได้แบบหนึ่งคนต่อหนึ่งเครื่องเท่านั้น

สำหรับฝ่ายอื่น ๆผมได้ย้ายโปรแกรม office , E-Mail ที่เขาใช้กันประจำวันไปอยู่บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ โดยยกเหตุผลเรื่องการ maintenance pc เมื่อฮาร์ดดิสก์เสียไม่สามารถกู้ข้อมูลให้ได้ การให้ความช่วยเหลือผมต้องส่งฝ่ายไอทีไปที่โต๊ะทำงานของเขา ถ้าเป็นสาขาต้องเสียเวลาการเดินทาง ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ก็เห็นด้วยและใช้งานบนสภาพแวดล้อมที่เป็น remote desktop และรู้สึก happy มากขึ้นกับงาน maintenance ที่รวดเร็วทันใจเพราะสภาพแวดล้อมของผู้ใช้งานอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อยู่แล้ว

ผมปรับให้ใช้งานเป็นฝ่าย ๆ ครับทำไม่ถึงหนึ่งเดือนทุกคนก็ใช้งานบนสภาพแวดล้อมของ terminal service ไปแล้วโดยไม่รู้ตัว และไม่รู้สึกแปลกแตกต่างไปจากเดิม

ระหว่างใช้โปรแกรมต่างๆ นั้น "มีความช้าให้เห็น จนผู้ใช้งานรับไม่ได้ไหม" ก็พบว่าการใช้งานโปรแกรม office ทั่วไปพร้อม ๆ กันประมาณห้าสิบกว่า user ไม่มีอาการช้าจนผู้ใช้งานรับไม่ได้ครับ และโปรแกรมต่าง ๆ ก็สามารถรันได้ดีไม่มีปัญหาแต่อย่างใด

เมื่อผมได้ข้อพิสูจน์สามอย่างที่ตั้งไว้ชัดเจนแล้ว ต่อไปผมก็เริ่มเปลี่ยนเอาเครื่อง thin client เข้ามาแทนเครื่องพีซี

คอมพิวเตอร์เครื่องที่เสียผมไม่ต้องซื้ออะไหล่ ไม่ต้องซ่อม จัดการเอาเครื่อง thin client มาวางแทนและ setup ให้ไปใช้โปรแกรมบน terminal server

คอมพิวเตอร์เครื่องที่เก่าหมดสภาพผมทำเรื่องเปลี่ยนเป็น thin client ทันทีห้าตัวบ้าง สิบตัวบ้างประมาณหนึ่งเดือนเปลี่ยนไปยี่สิบห้าตัว

ผู้ใช้งานรู้สึกดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดครับ เพราะมีพื้นที่ทำงานได้มากขึ้น เปิดปิดเครื่อง thin client ดีกว่าเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นไหน ๆ และรู้สึกว่าเป็นเทคโนโลยีที่ผู้อื่นต้องมีให้ได้

คราวนี้ผมก็ทำบทสรุปเสนอผู้บริหารครับ

การใช้งานเครื่องพีซีบนสภาพแวดล้อมของ terminal service นั้นช่วยให้การซ่อมบำรุงลดลงไปได้เยอะ การให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานก็รวดเร็วขึ้น หากผมจะปรับจากเครื่องพีซีไปเป็นเครื่อง thin client ที่ช่วยลดค่าซ่อมบำรุงลงได้ โดยทำเป็นตัวเลขเปรียบเทียบกับพีซีให้เห็น (มีข้อมูลอีกหลายอย่าง) และนำเสนอผู้บริหารขอเปลี่ยนทันทีเป็น thin client 50 ตัว ตั้งแทนพีซีที่กระจายตั้งอยู่ทั้งสามสาขา

โดยมีสถิติการซ่อมบำรุงที่ลดลงจากการเปลี่ยนเป็น thin client ที่ผ่านมาประกอบ

Project ผ่านฉลุยครับตั้งแต่ฝ่ายการเงินไปจนถึงกรรมการผู้จัดการ

ตอนนี้ฝ่ายไอทีลดเหลือคนเดียวแล้วครับ... และยังสามารถดูแลคอมพิวเตอร์ทั้งสามสาขากว่าหนึ่งร้อยห้าสิบเครื่องได้อย่างสบาย ๆ แถมมีเวลาอ่านอินเทอร์เน็ต หาความรู้ใหม่ ๆ ได้เพิ่มขึ้นอีก

เห็นไหมครับว่า .... ถ้าจะเปลี่ยนจากพีซีเป็น thin client นั้นไม่ยากหรอกครับ...
ถ้าคุณอยากลดต้นทุนกันจริง...ๆ

Astec Thin Client ใช้งานผ่าน 2X Application

Read more »

Terminal Server Howto Weblink

วันนี้ส่งเ้้จ้าหน้าที่ไปติดตั้งเครื่อง Thin client Astec ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows CE ที่สาขาของบริษัท ฯ โดยนำไปแทนเครื่องคอมพิวเตอร์เดิม เกิดปัญหาเจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดตั้ง scanner เข้ากับเครื่อง thin client นี้ได้ ความตั้งใจให้เป็นคือ ให้ติดตั้ง
เครื่อง scanner เข้ากับ port usb ของ thin client สำหรับตัว software ให้เข้าใช้ที่ TS 2003 Sever ( ขณะที่บันทึกข้อความนี้ ยังไม่สามารถทำได้ )

คงต้องหาโอกาสพิสูจน์กันต่อไป...
จึงค้นหาในอินเทอร์เน็ต พบลิงค์ที่ว่าด้วย Terminal Server อย่างน่าสนใจจึงขอฝากแปะไว้เป็นที่อ้างอิง

http://www.howtonetworking.com/server/ts.htm

หรือจะใช้ Remote Scan Software ที่นี่ดี
http://www.remote-scan.com/thin-client-scanner-purchase.php

Read more »

ข้อกังวลใจของคนไอที ที่มีต่อระบบ thin client เมื่อครั้งอดีต??

วันนี้มีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้บริหารของบริษัไอทีแห่งหนึ่ง เกี่ยวกับงานซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน โดยบริษัทนี้รับงานทำสัญญาซ่อมบำรุงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นหลัก โดยมีประเด็นที่ถกกัน สามประเด็นคือ

1. งานซ่อมบำรุงอุปกรณ์ไอทียังคงมีอยู่และเป็น cost ที่สูงหรือไม่สำหรับองค์กรต่าง ๆ ?
2. หากงานซ่อมบำรุงยังมีอยู่ การ outsource จะถูกกว่าจ้างพนักงานไอทีประจำหรือไม่ ?
3. หากงานซ่อมบำรุงทำให้เกิด cost เราจะจัดการระบบโดยไม่มีการซ่อมบำรุงได้หรือไม่ ?

โดยประเด็นหลักของผู้เขียนอยู่ที่ความต้องการลด cost ทางด้านการซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ลงให้เป็นศูนย์ให้ได้ในปี 2553 บริษัทที่ผู้เขียนเป็นที่ปรึกษาอยู่มีคอมพิวเตอร์จำนวน 120 เครื่องกระจายอยู่ตามโรงงานสามแห่ง คอมพิวเตอร์แปดสิบเปอร์เซ็นต์เป็นเครื่องประกอบ ยี่สิบเปอร์เซ็นต์เป็นเครื่องแบรนด์เนมต่าง ๆ บริษัทไม่มีการซื้อคอมพิวเตอร์เป็น lot คราวละมาก ๆ คอมพิวเตอร์ที่มีจึงหลากรุ่นหลากสเปรคกันมาก บริษัทแห่งนี้มีช่างประจำ 2 คน
มาพิจารณาดูจำนวนงานซ่อมบำรุงในปีปัจจุบันและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ

ปี 2552 มีการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ ทั้งการเปลี่ยนอุปกรณ์ ลงโปรแกรมใหม่จำนวน 520 งานสรุปค่าซ่อมบำรุงเป็นดังนี้
1. ค่าแรงพนักงานสองคนเดือนละ 20,000 บาท รวม 12 เดือนเท่ากับ 240,000 บาท
2. ค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เปลี่ยนและซื้อใหม่ทั้งปี 150,000 บาท
3. ค่าซ่อมเครื่อง printer 35,000 บาท
รวมเป็นค่าซ่อมบำรุงทั้งสิ้น 425,000
เวลาที่เสียจากการรอคอมพิวเตอร์ซ่อมเสร็จทั้งปี 1000 ชั่วโมง

ประเด็นแรก เมื่อดูค่าซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ทั้งปีบวกกับค่าแรงของพนักงานไอทีสองคนด้วย ถือว่าเป็น cost ของไอทีที่สูงมาก หาก ทำสัญญา maintenance รายปีที่สองแสนบาทและพนักงานไอทียังมีอยู่ก็จะมีค่าใช้จ่ายเท่ากับ ค่าซ่อมบำรุงรายปีสองแสนบาท บวกกับค่าแรงพนักงานไอทีอีกสองแสนบาท และบวกกับค่าอุปกรณ์ที่จะต้องเปลี่ยนและซื้อใหม่อีกทั้งปีในปีหน้าหนึ่งแสนห้าหมื่นบาทเท่ากับต้องเสียเงินห้าแสนห้าหมื่นบาท ไม่ได้ลด cost แต่อย่างใด
--- ในมุมมองของผู้เขียนเห็นว่า การ outsource คอมพิวเตอร์นั้นถ้าจะให้คุ้มทุนควรจะเลือกใช้วิธีเช่าคอมพิวเตอร์ที่มีการรับประกันเกี่ยวกับ down time ของเครื่องที่เสีย ซึ่งจะได้รับการแก้ไขได้รวดเร็วกว่า บริษัทจะสามารถควบคุมต้นทุนได้ ถ้าบริษัทมีคอมพิวเตอร์อยู่แล้วและทำสัญญาซ่อมบำรุงรายปี ก็จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ที่จะต้องเปลี่ยนเมื่อคอมพิวเตอร์เสีย เพราะฉะนั้นจากคำถามข้อที่หนึ่งและข้อที่สองคำตอบชัดเจนอยู่แล้่วว่าค่าซ่อมบำรุงของบริษัทนี้เป็น cost ที่สูงมาก อีกทั้งการ outsource จะถูกกว่าจ้่างพนักงานประจำหรือไม่นั้น กลับมีค่าใช้จ่ายของบริษัทที่สูงขึ้น เนื่องจากยังต้องรักษาบุคลากรไว้ และการทำสัญญาซ่อมบำรุงรายปีนั้น ไม่ครอบคลุมไปถึงค่าอะไหล่คอมพิวเตอร์ที่จะต้องเปลี่ยน ฉะนั้นผู้เขียนจึงมีแนวคิดว่า หากงานซ่อมบำรุงทำให้เกิด cost เราจะจัดการระบบโดยไม่มีการซ่อมบำรุงได้หรือไม่ ?

ผู้เขียนได้ตั้งคำถามว่า "ถ้านำระบบ thin client เข้ามาใช้แทนคอมพิวเตอร์ ต้นทุนการ maintenance จะลดลงหรือไม่"
ผู้บริหารท่านนั้นได้เล่าให้ฟังว่า สมัยก่อนเขาก็ขายเครื่อง thin client เหมือนกันยี่ห้อ WYSE แต่ปัจจุบันได้เลิกขายแล้ัว เนื่องจากผู้ใช้งานยังมีความรู้สึกเกี่ยวกับเทคโนโลยี thin client อยู่ เช่น

- เทคโนโลยี thin client ใช้ Server เป็นตัวกลาง ถ้า Server เสีย thin client ทุกเครื่องก็ใช้งานไม่ได้ จะเกิดความสูญเสียมากกว่า ?
- ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บอยู่ที่เครื่อง server เมื่อคราวที่ server เสียข้อมูลหายหมด ?
- ใช้โปรแกรมต่าง ๆ ช้ามาก
- มีข้อจำกัดใช้กับโปรแกรมบางอย่างเช่น auto cat หรือ photoshop ไม่ได้
- ผู้ใช้งานรู้สึกว่าคอมพิวเตอร์ให้ประโยชน์ได้มากกว่า
เป็นต้น

แม้จะมีข้อกังวลใจมากมาย แต่ผู้บริหารท่านนั้นก็ยอมรับว่า thin client ทำให้งาน maintenance ลดลงไปได้มากเช่นกัน ผู้เขียนเห็นด้วยกับปัญหาข้อกังวลใจต่าง ๆ ของผู้ใช้งานที่มีต่อเทคโนโลยี thin client แต่ก็เข้าใจว่านั่นเป็นข้อกังวลใจในอดีต ซึ่งในปัจจุบัน thin client ได้พัฒนาปรับปรุงไปอย่างมาก ทั้งได้มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นสนับสนุนให้ thin client ทำงานตอบสนองระบบ zero maintenance ได้ ซึ่งผู้เขียนจะได้พูดถึงเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่จะไขข้อข้องใจของคนที่ยังกังวลเกี่ยวกับระบบ thin client อยู่ ในวันต่อไป...

บทสรุปของการสนทนาผู้เขียนได้แจงว่า เรากำลังทำการ implement ระบบ thin client อยู่วัตถุประสงค์เพื่อลด cost ทางด้านการซ่อมบำรุงลง และมีการจดบันทึกสถานะทุกวันทั้งเรื่องความพึงพอใจของผู้ใช้ และ อาการเสียหรือปัญหาต่าง ๆเพื่อจะสรุปให้ได้ว่าสามารถนำมาใช้แทนระบบคอมพิวเตอร์เดิมได้ทั้งหมด และลด cost ทางด้านไอทีลงได้จริง ๆ ซึ่งผู้เขียนจะนำมาเล่าสู่กันฟังเป็นระยะ ๆ ต่อไป...

ในขณะที่เขียนเรื่องนี้บริษัทนี้ไ้ด้ใช้ thin client แล้ว 15 ตัว ผ่านมา 1 เดือนยังไม่ีมีปัญหาใด ๆ ทั้งเรื่องของความช้า และความพึงพอใจของผุ้ใช้

Read more »

เอาละซิ WYSE S10 thin client อ่านภาษาไทย thumbdrive ไม่ได้

การใช้เครื่อง thin client นอกจากเพื่อช่วยประหยัด cost ทางด้านการซ่อมบำรุงแล้ว การอำนวยความสะดวกด้านอื่น ๆ เกี่ยวกับการทำงานก็ไม่ควรด้อยหรือน้อยลงไปกว่า pc มิฉะนั้นการลดต้นทุนอาจจะไม่ช่วยให้เกิดการตัดสินใจมาใช้ thin client ถ้าหากทำให้การทำงานประจำวันขององกรต้องมีอุปสรรค อย่างเช่นปัญหาการใช้ thumbdrive เป็นต้น ผู้เขียนได้ implement ระบบให้บริษัทแห่งหนึ่งมีการติดตั้งเครื่อง thin client ยี่ห้อ WYSE S10 จำนวน 12 เครื่อง ใช้ Windows XP เป็น Terminal Server โดยติดตั้งโปรแกรม ThinDesktop การใช้โปรแกรม office และโปรแกรมอื่น ๆ รวดเร็ว และไม่มีปัญหาอะไร แต่มีหน่วยงานหนึ่งต้องใช้ thumbdrive และกล้องดิจิตอลเป็นหลัก ซึ่ง WYSE มี USB port มาแล้ว เราได้ setup ให้มองเห็น usb นี้ด้วยเมื่อคอนเนคไปที่ Terminal Server thumbdrive ที่เสียบเข้าไปมองเห็น แต่ชื่อไฟล์ที่เป็นภาษาไทยกลับเป็นตัวขยะ ถ้าดับเบิลคลิกไฟล์ที่เป็นภาษาไทยเพื่อเปิดด้วยโปรแกรม จะแจ้งว่าไฟล์ไม่มีอยู่หรือ path not found สำหรับชื่อไฟล์ที่เป็นภาษา eng ไม่มีปัญหาอะไรสามารถเปิดใช้ได้ตามปกติ



ปัญหานี้ทาง support ของ WYSE ยังไม่มีคำตอบใด ๆที่น่าประทับใจ และยังแก้ไม่ได้ ทางผู้เขียนได้ใช้วิธีการทางสังคมช่วยเหลือโดยการอำนวยความสะดวกให้มาเสียบ thumbdrive ที่เครื่อง Terminal Server ไปพลางก่อน และจะทดสอบปัญหานี้กับ thin client ยี่ห้ออื่น ๆ ต่อไป ( ยี่ห้อ Maple , HP )

ในองกรที่มีกฏระเบียบเคร่งครัดเกี่ยวกับการใช้ thumbdrive คงไม่มีปัญหา แต่กับองค์กรที่ต้องระดมทรัพยากรทั้งหมดที่มีอยู่ออกมาใช้อย่างเต็มที่นี่ซิถ้าหากต้องการใช้ระบบ thin client ก็คงต้องพิจารณาความต้องการของตนให้รอบด้าน ว่าต้องใช้อะไร หรือไม่ต้องใช้อะไร เพื่อจะได้เลือกยี่ห้อและ spec ต่าง ๆ ได้ถูกต้องเหมาะสมที่สุด และควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือบริษัทที่่ทำด้านนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากเป็นเรื่องของโครงสร้าง และเป็นหัวใจของกระบวนการทำงานใน office ซึ่งจะมาล้มเหลวด้วยปัญหาเล็กๆน้อยไม่ได้...จริงไหมครับ

Read more »

แปลงโฉม WindowsXP ให้เป็น Terminal Server สำหรับ ThinClient ด้วย Thinstuff

เมื่อพูดถึงการใช้ thin client เราอาจคิดถึงการใช้ terminal server ของ Windows 2003 server ด้วย protocol RDP ซึ่งยังมีต้นทุนค่า license ของ terminal server อยู่ตามจำนวน thin client ที่ใช้ และเครื่อง server ที่จะมาติดตั้ง Windows 2003 ด้วย ถ้ากิจการเป็น SME มีคอมพิวเตอร์ใช้งานไม่มากนัก และไม่ประสงค์จะให้เกิดต้นทุนมากขึ้น ก็สามารถใช้คอมพิวเตอร์ที่ลงวินโดสว์ XP ที่มีอยู่แล้วในบริษัท ทำหน้าที่เป็น Terminal Server ได้โดยลง software ประเภท Terminal Server เป็นตัวจัดการซึ่งก็จะเสียเพียงค่า license ของโปรแกรมเท่านั้นก็ได้

โปรแกรม Terminal Server ที่เห็นใช้อยู่ เช่น ThinDesktop จาก tss.co.th โปรแกรม XPUnlimited และอีกตัวที่จะนำเสนอให้ทดลองใช้งานกันคือ Thinstuff มีเวอร์ชั่นให้ทดลองใช้งานได้ถึง 10 thin client นาน 14 วัน ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดไฟล์ ThinstuffXPVSServer-latest-EN.zip จากลิงค์ข้างล่างมาที่เครื่องก่อนทำการขยายออกจะได้ไฟล์ติดตั้งคู่มือ และไฟล์ไลน์เซ้น demo_license_pro เอาไว้ import หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว

การติดตั้งโปรแกรมดับเบิลคลิกไฟล์ ThinstuffXPSServer-1.0.362.1-EN.msi และทำตามขั้นตอนของโปรแกรมหลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้วคอมพิวเตอร์จะ restart ตัวเองเมื่อเปิดขึ้นมาใหม่ ให้เปิดโปรแกรม Thinstuff XPVS Server ขึ้นมาและ import ไฟล์ demo_license_pro เข้าไป เท่านี้ windowsXP ก้พร้อมจะเป็น Terminal Server ได้แล้ว



Turn Windows XP, Vista, Windows 7, Small Business Server 2003/2008, Windows Server 2003/2008/2008 R2 or Foundation Server 2008 R2 into a full-blown Terminal Server!

Installing the XP/VS Terminal Server software enables Windows XP, Vista, Windows 7, Small Business Server 2003/2008, Server 2003/2008/2008 R2 and Foundation Server 2008 R2 to host an unlimited number of concurrent Remote Desktop Sessions by using the defacto standard Remote Desktop Protocol (RDP).

This allows any Remote Desktop Protocol version 4.0, 5.0, 5.1, 5.2, 6.0, 6.1 and 7.0 enabled client device to connect to your host to run full Windows Desktop Sessions or just selcted Windows applications remotely over any network connection (LAN, WAN, VPN, WLAN, Internet, etc.)

Such RDP enabled client devices are e.g. Windows PCs with the Microsoft Remote Desktop Connection Client, Linux PCs with rdesktop, Thin Clients, Handhelds, Notebooks, Netbooks, Tablet PCs, Mobile Phones etc.



Cost savings in your IT infrastructure

Deployment of Thinstuff´s XP/VS Terminal Server enables cost savings in licensing, hardware, service and support:

* A big cost saving potential in licensing because XP/VS Server is very cost effectivae compared to most other Server Based Computing (SBC) solutions and even more cost effective compared with traditional client/server installations

* A big cost saving potential on hardware because you can use cost effective Thin Clients instead of full Windows PCs on the client side

* A big cost saving potential in service and support because you can cetralise application and user management on the server side instead of maintaining many individual client PCs

http://www.thinstuff.com/products/xpvs-server/

Try Now! Free fully featured 14-day version!

เรื่องที่เกี่ยวข้อง :
ThinDesketop from tss.co.th

Read more »