Thursday, January 20, 2011

โยนไฟล์ขนาดใหญ่ ๆ ด้วย Dropbox ในงาน maintenance สะดวก รวดเร็วกว่า

คุณผู้อ่าน ... ท่านที่เคารพ

วันนี้ได้แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์เรื่องหนึ่ง เป็นเรื่องที่น่าสนใจเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้โปรแกรมฟรีบนอินเทอร์เน็ต ที่ทำให้งานใหญ่ ๆ สำเร็จลงอย่างง่ายดาย

"ลูกค้าที่ต่างจังหวัดได้เผอิญลบโปรแกรมโดยไม่ตั้งใจ และต้องการให้เราติดตั้งโปรแกรมให้ใหม่อย่างเร่งด่วน ฟังนำเสียงและลักษณะงานแล้วก็น่าเห็นใจครับ แต่ว่าจะลงโปรแกรมใหม่ได้อย่างทันใจท่านลูกค้านี่ซิ เราต้องโอนไฟล์ไปไว้ที่คอมพิวเตอร์ของลูกค้าก่อนขนาดไฟล์ที่จะโอนไปคือ 950 MB ไม่ใช่เป็นไฟล์ใหญ่ ๆ สองสามไฟล์ แต่เป็นไฟล์ติดตั้งเล็ก ๆ ประมาณ 5000 กว่าไฟล์ คุณคิดว่าเราจะใช้วิธีการโอนไฟล์ไปที่เครื่องปลายทางอย่างไร?

ในงาน support ของเราผ่านโปรแกรม Teamviewer ซึ่งมีฟังก์ชั่นการ tranfer ด้วยแต่สำหรับไฟล์นี้ไม่สะดวกที่จะทำเช่นนั้น เพราะแค่คลิกหน้าจอเน็ตก็ช้าอยู่แล้ว มีวิธีการที่ดีและเร็วใช้แบนวิทธ์ของเน็ตน้อยคือแชร์ไฟล์ผ่าน Dropbox ที่ใช้เทคนิคการ Synchonize เพราะทีมของเราใช้ Dropbox เป็นหลักในการเก็บไฟล์ไดร์ฟเวอร์ต่าง ๆ ให้กับลูกค้าอยู่แล้ว

Dropbox เป็นพื้นที่เก็บไฟล์บนอินเทอร์เน็ต โดยมีโปรแกรม client ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เราจะเก็บไว้บนอินเทอร์เน็ต ก็เพียงนำมาวางไว้ในโฟลเดอร์ dropbox เหมือนกับวางโฟลเดอร์ทั่วไป โปรแกรมจะนำไฟล์นั้นเก็บไว้บนอินเทอร์เน็ตด้วยเทคนิคการ synchonize โปรแกรม dropbox ออกแบบมาสำหรับคนที่ต้องเดินทางบ่อย ๆ ใช้คอมพิวเตอร์หลายเครื่อง รวมทั้งพวก mobile ต่าง ๆ จะได้ไม่ขาดตอนในการใช้ไฟล์ข้อมูล โดยเข้าใช้ไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของตนเองได้จากทุกที่ในโลกที่มีอินเทอร์เน็ต โดย dropbox ให้บริการเก็บไฟล์ฟรีถึง 2 GB การสมัครทำได้ง่ายเพียงกรอกชื่อ login และ E-Mail เท่านั้น หน้าเว็บไซต์ทำได้เรียบง่าย สบายตา ไม่มี popup menu ต่าง ๆขึ้นมาให้รำคาญ

สมัครใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้ฟรี 2 GB ที่นี่ www.dropbox.com
ภายในสามนาทีก็สมัครเสร็จแล้ว อย่าลืมดาวน์โหลดโปรแกรม dropbox มาติดตั้งที่คอมพิวเตอร์ด้วยนะครับ

มาดูการช่วยเหลือติดตั้งโปรแกรมให้กับลูกค้าต่อ

1. ใช้โปรแกรม Teamviewer
2. ที่เครื่องของลูกค้า เราติดตั้งโปรแกรม dropbox และ sync ไฟล์โปรแกรมที่จะส่งไปปรากฏว่าเสร็จภายใน 1 ชั่วโมงก็สามารถนำโปรแกรมไปติดตั้งที่เครื่องของลูกค้าได้

ถือว่าของฟรี ได้ช่วยให้งานสำคัญ ๆ ในเวลาเร่งด่วนสำเร็จได้ด้วยดีอีกงาน
ต้องขอบคุณ Teamviewer และ Dropbox

หวังว่าท่านผู้อ่าน คงจะได้ประโยชน์จากการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีของ Dropbox บ้างนะครับ
เอวัง...

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More